سياسة العربون
نقدّر جدية العملاء في الحجز المسبق، ولذلك نُوضح سياسة العربون كما يلي:
أولاً: دفع العربون
- يُدفع العربون لتأكيد حجز القط، ويُخصم من المبلغ الإجمالي عند إتمام عملية الشراء.
ثانيًا: سياسة إرجاع العربون
- يُعتبر العربون غير قابل للاسترداد في حال:
- تراجع العميل عن الشراء بعد حجز القط.
- عدم إتمام الدفع خلال الفترة المحددة بعد الحجز (24–72 ساعة أو حسب الاتفاق).
- التأخر في استلام القط بعد الموعد المتفق عليه بدون إشعار مُسبق.
يُعاد العربون فقط في حال:
- تم إلغاء الحجز من طرف المتجر لأي سبب (مثل ظرف طارئ، أو عدم توفر القط).
ملاحظات مهمة
- يهدف العربون إلى حفظ الجدية وضمان الالتزام بين الطرفين.
- نوصي العملاء بالتأكّد من رغبتهم في الشراء قبل تأكيد الحجز.
